Обзор рынка ДБО для физических лиц. Май, 2014 (артикул: 15917 16271) Дата выхода отчета: 16 Мая 2014 Компания-исполнитель: доступно зарегистрированным пользователям География исследования: Россия Период исследования: 2013г. Количество страниц: 273 Язык отчета: Русский Способ предоставления: электронный Стоимость: 67500 руб. Заказать: MegaResearch Всегда актуальные исследования рынков и индивидуальные бизнес-планы Заказать исследование Возник вопрос по содержанию исследования? Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу. Задать вопрос Полное описание: Цель исследования Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегментах интернет-банкинга, мобильного банкинга, SMS-, телефонного и ATM-банкинга в 2013 году — 1-м квартале 2014 года. Задачи исследования  провести анализ рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц в России по сегментам: -    интернет-банкинг;   -    мобильный банкинг;   -    SMS-банкинг;   -    телефонный банкинг;   -    АТМ-банкинг.   описать ситуацию на международном рынке дистанционных банковских услуг и оценить их влияние на российский рынок; провести анализ предложения услуг ДБО для физических лиц крупнейших российских и зарубежных банков; описать продвижение банками услуг ДБО на российском рынке; оценить тенденции и перспективы развития услуг ДБО в России. Методы исследования сбор и анализ первичной информации по рынку (данные Банка России); mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков); сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий Подробное оглавление/содержание: Описание исследования Резюме проекта Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц   Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России   Интернет-банкинг Рейтинг интернет-банкинга российских банков   Востребованность услуги интернет-банкинг   Системы интернет-банкинга в российских банках   Мобильный банкинг Рейтинг мобильных банков   Востребованность мобильного банка   Системы мобильного-банкинга в российских банках   SMS-банкинг Телефонный банкинг АТМ-банкинг Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США   Интернет-банкинг Мобильный и SMS-банкинг Телефонный банкинг Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках   Абсолют Банк Авангард Азиатско-Тихоокеанский банк АК БАРС Альфа-Банк Банк Санкт-Петербург Банк Москвы БИНБАНК Возрождение Восточный экспресс банк ВТБ24 Газпромбанк ГЛОБЭКС ЗЕНИТ КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК МДМ Банк Московский Индустриальный банк МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК МТС Банк Национальный банк ТРАСТ Новикомбанк НОМОС-БАНК Нордеа Банк Открытие ОТП банк Петрокоммерц Промсвязьбанк Райффайзенбанк Росбанк РОСГОССТРАХ БАНК РосЕвроБанк Россельхозбанк РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ Русский Стандарт Сбербанк Связь Банк Ситибанк СКБ-Банк СМП Банк Татфондбанк Тинькофф Кредитные Системы УРАЛСИБ Уральский банк реконструкции и развития Ханты-Мансийский Банк Хоум Кредит энд Финанс Банк ЮниКредит Банк Bank of America HSBC Citi Продвижение услуг ДБО на российском рынке   Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов   Описание портрета потребителя услуг ДБО для физических лиц   Характеристики пользователей сети интернет в России Характеристики пользователей мобильного интернета Тенденции и перспективы развития российского рынка ДБО   Приложения   Приложение 1. Продвижение банками услуг ДБО Приложение 2. Примеры страниц сервисов ДБО Приложение 3. Список таблиц и диаграмм