| |||||||||
Дата выхода отчета: 21 Марта 2016 Компания-исполнитель: доступно зарегистрированным пользователям География исследования: Россия Период исследования: 2010-2018гг. Количество страниц: 134 Язык отчета: Русский Способ предоставления: электронный Стоимость: 67500 руб. Заказать: MegaResearch Всегда актуальные исследования рынков и индивидуальные бизнес-планы
Возник вопрос по содержанию исследования? Задайте его!
Полное описание: Настоящее исследование посвящено анализу программ лояльности на российском рынке. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития программ лояльности на российском рынке. В отчете представлены проанализированные итоги развития программ лояльности в 2015г., а также построены прогнозы до 2018 г. Детальным образом проанализированы, такие данные, как: •Конъюнктура российского рынка программ лояльности •Классификация программ лояльности •Технология разработки и реализации программ лояльности •Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности •Ошибки при внедрении программ лояльности •Примеры программ лояльности, существующих на российском рынке •Тенденции и перспективы развития программ лояльности российского рынка Данное исследование предназначено для ряда специалистов: •Маркетологи •Аналитики-маркетологи •Специалисты по проведению маркетинговых исследований •Менеджеры по продажам •Директора по маркетингу •Коммерческие директора Исследование проведено в марте 2016 года. Объем отчета – 135 стр. Отчет содержит 14 таблиц и 13 графиков. Язык отчета – русский.
Подробное оглавление/содержание: Полное оглавление 2 Список диаграмм 5 Список таблиц 6 Аннотация 7 Макроэкономические показатели России в 2015 г. 8 Конъюнктура российского рынка программ лояльности 16 Общие данные 16 Объем рынка 18 Теоретические основы программ лояльности 19 Определение лояльности потребителя и программы лояльности 19 Лояльность потребителя 19 Программа лояльности 22 История возникновения программ лояльности 24 Классификация программ лояльности 27 Виды программ по количеству участников 27 Виды коалиционных программ лояльности 31 Классификация программ по виду материальных привилегий 33 Технология разработки и внедрения программ лояльности 36 Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности 42 Типичные ошибки при внедрении программ лояльности 44 Примеры зарубежного опыта по реализации программ лояльности 46 Payback 46 AIR MILES UK 46 Nectar 47 Groupon 48 Membership Rewards 49 Особенности программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 50 Программы лояльности в розничной торговле 50 Программы лояльности в сфере авиаперевозок 50 Программы лояльности в банковском секторе 51 Программы лояльности сотовых операторов 52 Программы лояльности автозаправочных станций 52 Программы лояльности ресторанных сетей 53 Независимые разработчики программ лояльности РФ 54 «LMC Group» 54 «Фабрика лояльности» 54 Компания «Лавтек» 55 «Лоялти Партнерс Восток» 55 Примеры программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 57 Программы лояльности розничных сетей 57 Yves Rocher 57 Основные показатели программы 57 «Л’Этуаль» 59 Основные показатели программы 59 «Иль Де Боте» 61 Основные показатели программы 61 «Рив Гош» 64 Основные показатели программы 64 Бонусная карта «Техносила» - «Клуб любителей здравого смысла» 66 Основные показатели программы 66 «М.Видео-Бонус» 68 Основные показатели программы 68 «Клуб Эльдорадо» - Сберегательная карта 70 Основные показатели программы 70 «ДОМО» - «Карта на счастье» 72 Основные показатели программы 72 «Азбука вкуса», «Вкусомания» 74 Основные показатели программы 74 «Клуб Перекресток» 76 Основные показатели программы 76 «МЕГА» МEGACARD 78 Основные показатели программы 78 «Yo-yo» («Детский мир») 79 Основные показатели программы 79 Красный куб 81 Основные показатели программы 81 Incity 82 Основные показатели программы 82 «GloriaJeans» 84 Основные показатели программы 84 Спортмастер 85 Основные показатели программы 85 «Связной Клуб» 87 Основные показатели программы 87 «Библио-Глобус» 89 Основные показатели программы 89 Программы лояльности авиаперевозчиков 91 «Аэрофлот Бонус» 91 Основные показатели программы 91 «S7 Приоритет» 93 Основные показатели программы 93 Программа "Статус" авиакомпании «ЮТэйр» 95 Основные показатели программы 95 Программа "Крылья" авиакомпании «Уральские Авиалинии» 97 Основные показатели программы 97 Программы лояльности в банковском секторе 99 Спасибо от Сбербанка 99 Основные показатели программы 99 «Альфа-банк – Cosmopolitan» 102 Основные показатели программы 102 Программы лояльности сотовых операторов 104 «Мегафон-Бонус» 104 Основные показатели программы 104 «МТС-Бонус» 106 Основные показатели программы 106 Программы лояльности автозаправочных станций (АЗС) 108 «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть» 108 Основные показатели программы 108 «Carbon» от ТНК 110 Основные показатели программы 110 «Shell CLUBSMART"» от Shell 112 Основные показатели программы 112 Программы лояльности в сети ресторанов 114 Росинтер «Почетный гость» 114 Основные показатели программы 114 «GoodFoodClub» (Ассоциация «Веста-центр-интернешнл») 116 Основные показатели программы 116 «Рыжая карта» (Япоша) 118 Основные показатели программы 118 Программы лояльности других видов и прочих сегментах рынка 119 Mnogo.ru 119 Основные показатели программы 119 Малина 121 Основные показатели программы 121 «Кукуруза» 123 Основные показатели компании 123 ОАО «РЖД» - ВТБ24 125 Основные показатели программы 125 World Class 127 Основные показатели программы 127 «Любимый клиент» от Почты России 129 Основные показатели программы 129 Тенденции и перспективы развития программ лояльности на российском рынке 130 О компании NeoAnalytics 133
|
|
Copyright © 1999 — 2026 webmaster@murman.ru |